Mercado de trabalho

Embora algumas empresas de aviação não se encontrem atualmente em um momento muito favorável, a aviação civil tem apresentado grande crescimento nos últimos anos. Também os custos cada vez mais baixos das passagens, as promoções e as políticas governamentais, que aumentam a concorrência entre as companhias, têm ajudado elevar o número de passageiros, favorecendo as perspectivas da área. No geral, o mercado de trabalho é muito competitivo e a seleção bastante rigorosa. O comissário que falar uma ou mais línguas alem do inglês pode ter mais chances.


Curiosidade


A profissão de comissário de bordo (aeromoça) surgiu em 1930 por reinvidicação de uma mulher, Ellen Church, pois era apaixonada por aviação e, por não poder pilotar uma aeronave por ser mulher , a enfermeira sugeriu à Boeing Air Transport que colocasse enfermeiras a bordo dos aviões para cuidar da saúde e segurança dos passageiros durante o vôo. As primeiras moças contratadas deveriam ser solteiras, não terem filhos, obedecer a um padrão de peso e altura, porém possuíam salários muito baixos. A idéia fez muito sucesso, pois as mulheres a bordo passavam segurança aos passageiros, já que a mulher era considerada uma figura de fragilidade, e tendo mulheres trabalhando a bordo passava a idéia aos viajantes de que o avião não era tão perigoso quanto pensavam. Devido a Segunda Guerra Mundial, as enfermeiras foram convocadas para os campos de batalha, as companias aéreas então começaram a colocar mulheres de nível superior a bordo, contudo sem perder o charme e a elegância, já que essa profissional representaria a empresa. A profissão se popularizou, e perdeu o símbolo sensual que possuía, foi então que surgiu o "aeromoço", já que as funções do comissário aumentaram devido ao aumento do fluxo de passageiros, o que exigia mais do profissional.

Principais atividades de um comissário ou aeromoça:

Checar equipamentos de segurança, checar o funcionamento de máscaras de oxigênio e disponibilidade de coletes salva-vidas em número suficiente;

Checar e oferecer comida, bebida, travesseiros e cobertores;

Receber e encaminhar passageiros para seus lugares;

Demonstrar o uso do equipamento de segurança e a localização das saídas de emergência;

Verificar se todos os passageiros estão com as poltronas em posição correta e com o cinto de segurança, quando necessário;

Transmitir informações sobre o tempo de vôo e as condições meteorológicas;

Atender às solicitações dos passageiros durante a viagem.

Principais qualidades de um comissário:

1. Peso compatível com a altura


2. Autocontrole


3. Boa aparência


4. Boa saúde


5. Capacidade de adaptação a novas situações


6. Capacidade de comunicação


7. Capacidade de decisão


8. Capacidade de lidar com o público


9. Desembaraço


10. Discrição


11. Equilíbrio emocional


12. Firmeza


13. Gosto por servir


14. Habilidade para mediar conflitos


15. Iniciativa


16. Paciência


17. Senso de responsabilidade


18. Simpatia